📘 Guida d’uso di Gemini Smart
Benvenuto nella guida ufficiale di Gemini Smart, l’app pensata per semplificare la gestione delle manutenzioni nei condomìni. In questa guida troverai tutte le istruzioni passo-passo per usare al meglio ogni funzione dell’app, dal primo accesso fino alla firma digitale dei rapportini.
✅ Registrare e configurare il tuo profilo amministratore
Al primo accesso, inserisci i tuoi dati personali e professionali per creare il profilo. Puoi personalizzare l’interfaccia con il tuo logo, i dati fiscali e i riferimenti per ogni condominio che gestisci.
🏢 Gestire condomìni, fornitori e segnalazioni
Aggiungi i tuoi condomìni in pochi passaggi, carica i fornitori di fiducia e collega ogni fornitore al tipo di intervento (idraulico, elettricista, giardiniere, ecc.). Le segnalazioni dei condomini arrivano direttamente sull’app, ordinate per edificio e categoria.
⚙️ Assegnare automaticamente gli interventi
Quando una segnalazione viene inviata, Gemini Smart la smista in automatico al fornitore giusto, in base al tipo di problema e al condominio. Non dovrai più perdere tempo a gestire manualmente ogni richiesta.
🔍 Verificare lo stato dei lavori in tempo reale
Controlla l’avanzamento degli interventi direttamente dallo smartphone. Saprai subito se un lavoro è stato preso in carico, è in corso o completato, con foto e descrizione dettagliata.
✍️ Far firmare i rapportini digitalmente sul posto
Il fornitore, una volta concluso l’intervento, può far firmare il rapportino digitale direttamente sullo smartphone. La firma viene salvata in cloud e allegata automaticamente alla documentazione dell’intervento.
📁 Consultare lo storico e scaricare i report
Tutti gli interventi vengono archiviati e sono consultabili in qualsiasi momento. Puoi filtrare per condominio, data o tipologia, e generare report PDF pronti da inviare o conservare.
Tools
- 🎫 Gestione dei Ticket
- 📚 Knowledge Base (Base di Conoscenza)
- 🤖 Automazione dei Processi
- 📊 Reportistica e Analisi
🆘 Help Desk – Assistenza Gemini Smart
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Il nostro Help Desk è sempre al tuo fianco per offrirti supporto rapido, chiaro ed efficace.
Che tu abbia dubbi sull’uso dell’app, problemi tecnici o semplicemente voglia approfondire una funzione, il nostro team è a tua disposizione.
🔍 Cosa puoi fare da qui:
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